Conditions Générales de Vente

Article 1 — Identification du vendeur

Miel & Lin
14 rue de la Santé, 75014 Paris, France
Email : contact@miel-lin.com

Article 2 — Objet

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site miel-lin.com entre Miel & Lin et l'acheteur. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces CGV.

Article 3 — Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. Les photographies et descriptions sont les plus précises possibles. En cas d'erreur ou d'omission, la responsabilité de Miel & Lin ne peut être engagée.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Miel & Lin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Livraison offerte dès 60 € d'achat en France métropolitaine. En dessous de ce montant, des frais de livraison s'appliquent selon les modalités indiquées au moment de la commande.

Article 5 — Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée par l'acheteur. Miel & Lin se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock insuffisant ou de problème de paiement.

Article 6 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB), Apple Pay ou PayPal. Les transactions sont sécurisées par protocole SSL 256 bits. Miel & Lin ne conserve aucune donnée bancaire.

Article 7 — Livraison

Les commandes sont expédiées en France métropolitaine, Belgique, Suisse et Luxembourg. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Miel & Lin ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs ou à des événements indépendants de sa volonté.

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine (non portés, non lavés, étiquettes attachées). Les maillots de bain sont exclus du droit de retour pour des raisons d'hygiène, sauf défaut de fabrication.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@miel-lin.com. Le remboursement sera effectué dans les 5 à 7 jours ouvrés suivant la réception du retour.

Article 9 — Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 à 1648 du Code civil).

Article 10 — Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement et sont destinées exclusivement à Miel & Lin. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression. Pour exercer ces droits : contact@miel-lin.com.

Article 11 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux de Paris. Le droit applicable est le droit français.

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.